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課程收益：
1.學會管人和管事，而管事也是由人來完成的；
2.管理從某種意義上說就是人力資源管理。
3.幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具；
4.系統(tǒng)地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法，有效提升其管理水平。
課程對象：非人力資源管理部門各層級管理人員，項目負責人
課程時間：2天
授課形式：講授+視頻+演練
課程投資：12000元/天起
課程大綱：

第一部分  為什么要學習人力資源管理技能？

? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理

? 部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能

? 創(chuàng)建良好的工作環(huán)境

? 團隊績效的SWOT分析

第二部分  什么是人力資源規(guī)劃

? 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃

? 怎么制定員工編制

? 如何做崗位設計與工作分析

第三部分  人員招聘與篩選

? 部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色

? 結(jié)構(gòu)化面試流程

? STAR面試法操作技巧

? 背景調(diào)查與錄用決策分析

第四部分  目標設定與績效輔導

? 績效與績效管理

? 部門經(jīng)理和人力資源部門的分工協(xié)作

? 如何為下屬設定目標

? 如何量化定性目標

? 績效評估與面談

? 如何根據(jù)績效為下屬進行培訓需求分析

? 有效的績效輔導

第五部分  員工發(fā)展

? 安排合適的發(fā)展項目

? 在職培訓與輔導

? 職業(yè)生涯規(guī)劃

第六部分  員工的激勵與培養(yǎng)

? 員工流失原因分析

? 制定留人計劃

? 獎勵的技巧：物質(zhì)的和精神的、及時性和真誠

? 對員工進行高效激勵的方法

? 激勵模型在企業(yè)中的運用