
企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)不僅在于團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大。管理的一個(gè)難題,涉及到企業(yè)的管理文化與公司上層領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)提升業(yè)績,凝固氛圍。
企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)不僅在于團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大。管理的一個(gè)難題,涉及到企業(yè)的管理文化與公司上層領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)提升業(yè)績,凝固氛圍。
一、團(tuán)隊(duì)的作用
1、三個(gè)臭皮匠,賽過諸葛亮2、卓越團(tuán)隊(duì)有效性分析3、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)最佳的生存之道4、只有失敗的團(tuán)隊(duì),沒有成功的個(gè)人5、團(tuán)隊(duì)力量來自何處6、沒有人能夠獨(dú)自成功
二、勻詓團(tuán)隊(duì)的愿景、使命和目標(biāo)
1、什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、使命和目標(biāo)2、成功團(tuán)隊(duì)愿景分析案例3、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想的重要性4、如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧5、團(tuán)隊(duì)粗文化的形成
三、 團(tuán)隊(duì)的生存期、磨合期、適應(yīng)期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段
1、各期團(tuán)隊(duì)發(fā)展的特性2、各期管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)各期的關(guān)系5、團(tuán)隊(duì)制度建立
四、 團(tuán)隊(duì)成員的角色定位
1、如何理解角色定位2、如何應(yīng)對(duì)角色變化3、消極和積極表現(xiàn)的定位管理4、團(tuán)隊(duì)成員的角色評(píng)估和人才測(cè)評(píng)5、團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)分析
五、 團(tuán)隊(duì)信任的建立
1、團(tuán)隊(duì)信任和個(gè)人信任2、感情和工作的有效管理3、自我信任和自我認(rèn)知4、團(tuán)隊(duì)愿景的考驗(yàn)5、個(gè)人特性與團(tuán)隊(duì)信任的管理
六、高效團(tuán)隊(duì)的溝通能力
1、溝通是個(gè)變量2、有效會(huì)議溝通3、雙贏一對(duì)一溝通4、上下級(jí)溝通5、客戶溝通模式6、現(xiàn)場演練:聽、說、做、看
七、高效團(tuán)隊(duì)的決策能力
1、決策的種類2、決策技巧3、決策的過程控制4、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與決策5、阻礙決策的處理技巧
八、高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力
1、為什么要?jiǎng)?chuàng)新?2、創(chuàng)新是怎樣開始的?3、如何創(chuàng)新?4、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力評(píng)估5、創(chuàng)新的代價(jià)
九、高效團(tuán)隊(duì)解決問題的能力
1、問題的識(shí)別2、問題員工的管理3、制造問題和解決問題的區(qū)分4、如何有效分析問題?5、決策—目標(biāo)—計(jì)劃—檢查—過程控制—獎(jiǎng)罰—調(diào)整—沖突-總結(jié)等問題的解決方法。6、團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理
十、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能提升
1、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及21項(xiàng)勝任能力3、領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)5、領(lǐng)導(dǎo)教練6、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
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